心をほどく海へ

よくある質問

リラックスした気持ち、水着は事前着用がおすすめ。タオル・着替え・滑りにくいサンダル・(ボート利用なら)酔い止めをご持参ください。

参加できます。インストラクターが手を取り安全を確保しながらご案内します。

当日の風向・うねり・波高・透明度など海況を総合判断し最適なポイントを選定します。

雨そのものよりも波・風が影響要因です。危険を伴わない通常の降雨なら催行します。

風波状況に応じて安全なエリアへ変更。前日にポイント変更や中止の連絡をいたします。

港や環境保全の観点から原則として備え付けはなく使用を控えていただいています。

使い捨てコンタクトレンズのご利用を推奨します。

健康質問票の条件を満たす必要があります。メニューにより年齢制限が異なるため各ツアー詳細をご確認ください。

恐れ入りますがオンラインでの事前決済完了をもって予約確定となります。

確認メールへ返信してください。タイミングによりキャンセル料が発生する場合があります。

6か月前〜催行3日前まで受付。繁忙期はできるだけ早めの予約をおすすめします。

16:00(GMT+9)以前のお申し込みは当日中に以下の手順でご連絡:
1) 空き状況確認
2) 決済リンク送付
3) 予約確定メール発行
4) 当日まで連絡維持

天候・海況による催行中止は全額返金いたします。

当社で返金確定後24時間以内に処理。実際のカード口座反映はカード会社基準となります。

原則 那覇市内は無料送迎対応(ポイントにより変動)。事前にご希望をお知らせください。

那覇市内ご宿泊であれば原則無料送迎いたします。

お一人参加でも移動の心配は不要でレンタカー費用の節約にもなります。

ご自身で現地集合の場合は事前に集合場所と時間をお知らせします。

通勤時間帯は渋滞しやすいため余裕を持ってご出発・連絡を保ってください。

以下の保険に加入済みで、すべてツアー料金に含まれ追加費用は不要です。

📌 指導者賠償責任保険

スタッフの指導・引率上の過失により事故(死亡・後遺障害等)が発生した場合:

  • 対人・対物:1事故あたり最大 10億円

📌 管理下傷害保険

当社管理下での突発的な事故による傷害(過失の有無を問わず)を補償:

  • 死亡:1,000万円
  • 後遺障害:40~1,000万円
  • 傷害治療費:50万円
  • 救援者費用:100万円

📌 施設賠償責任保険

施設の欠陥・管理ミスによる損害:

  • 対人(1名):1億円(1事故2億円)
  • 対物:1事故 1,000万円(年間 1,000万円)

📌 受託者賠償責任保険

預かったお客様装備の火災・盗難・汚損等:

  • 対物(1事故):500万円(年間 500万円)

📌 生産物賠償責任保険(PL)

販売・整備・レンタル器材の欠陥による事故:

  • 対人(1名):1億円(1事故2億円/年合計10億円)
  • 対物:1事故 1,000万円

✅ 全ツアー上記保険込みで追加料金はありません。


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