常見問題
輕鬆的心情，出發前先換好泳衣，請自備毛巾、換洗衣物、防滑拖鞋及暈船藥（船潛）。
可以。和潛導一起手牽手下水，專業潛導將保證您的安全。
我們一般會依據當天的風向及浪況來決定最適合的浮潛和潛水點。
相較於雨勢，浪況才是影響行程的最大因素。非極端情況下，下雨還是可以正常舉行。
根據風浪情況選擇適合潛水的地方，並會在前一天教練會通知大家潛點安排的變動。
為了保護海洋和各港區的水源免被污染，一般不提供淋浴乳與洗髮精。
請使用拋棄式隱形眼鏡。
需身體健康並符合健康問卷規範，部分行程有年齡限制，請參考各行程說明。
很抱歉需先完成線上支付才算完成預約手續。
請直接回覆預約確認信。依取消政策可能需支付取消費。
可接受半年至行程前3天之預約。旺季建議提早預約以確保名額。
16:00（GMT+9）前預約，當天處理並電郵聯繫。流程如下：
1）確認空位
2）電郵付款連結
3）電郵預約確認
4）保持聯絡
因天氣或海況不佳由本公司取消，將全額退款。
確認退款後，本公司將於 24 小時內處理。實際入帳時間依信用卡公司為準。
原則上那霸市內提供免費接送，依潛點調整，請提前告知。
凡參加本店行程，於那霸市區範圍內皆有免費接送服務。
一個人參加也不需要擔心交通問題，也可以節省租車費用。
如果您自行前往集合地點，客服將事先告知集合地點及時間。
上班時間交通堵塞，敬請提前出發並保持聯絡。
我們已加入以下保險，所有行程費用皆已包含，不需另行支付：
📌 指導者賠償責任保險
當本店員工在指導或引導潛水時，因失誤導致客戶發生死亡、後遺症等事故，提供以下補償：
- 對人・對物：每次事故最高 10 億円
📌 管理下傷害保險
在活動進行期間，即便非本店過失，若因突發事故導致客戶受傷，也提供補償：
- 死亡：1000 萬円
- 後遺障礙：40 ～ 1000 萬円
- 醫療費用補償：50 萬円
- 救援者費用：100 萬円
📌 設施賠償責任保險
若因本店設施缺陷或管理失誤造成損害：
- 對人（每人）：1 億円，單一事故最高 2 億円
- 對物：每事故最高 1000 萬円，年限最高 1000 萬円
📌 受託者賠償責任保險
如在本店保管的客戶裝備發生火災、盜竊、污損等損失：
- 對物（每事故）：500 萬円，年限最高 500 萬円
📌 生產物賠償責任保險
如本店販售、維修或出租之器材有缺陷導致事故，提供如下補償：
- 對人（每人）：1 億円，單一事故最高 2 億円，年限最高 10 億円
- 對物：每事故最高 1000 萬円
✅ 所有行程均包含上述保險，無需額外支付。