預約與取消政策

📅 預約流程

1. 僅接受活動日前 6 個月內的預約申請，最晚須於活動日前 2 日的 15:00 前完成預約。
2. 收到預約後，客服將提供付款連結，並確認其他必要資料。（注意：此階段預約尚未成立）
3. 請於付款期限內完成全額付款，逾期未付款者，預約將自動取消不另行通知。
4. 付款完成後，客服將於 24 小時內發送預約完成憑證，活動當日請出示此憑證以參加活動。

❌ 取消政策

• 若因天候、海況等不可抗力因素導致活動變更或取消，本公司可提供退款或協助改期。
• 如顧客未依指定時間與地點集合，視為自動放棄參加，不提供任何補償。
• 未如實告知健康狀況而導致無法參加活動，恕不提供退款。
• 活動進行中因個人因素中斷，亦視為自動放棄，無退款。
• 參加潛水課程者，如需退費，將扣除課程費用 ¥21,000 後辦理。

💰 取消收費標準

• 行程前 7 天取消：無取消費用
• 行程前 3 天取消：酌收 50% 活動費用
• 行程當天取消：收取 100% 活動費用

本公司保留最終潛水活動許可與取消、變更、終止活動之權利，並以 RiShima Dive 官方網站公告為準。如有未盡事宜，悉依本公司內部規定與解釋。